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关于市民通过市长信箱栏目反映医院挂号相关问题的答复

作者:佚名时间:2020-08-26 08:56来源:本站原创【字体:

  8月22日,市民郑先生通过市长信箱栏目反映“自己于2020年8月22日15:00前往高新中心医院进行核酸检测时,挂号窗口人员告知周末必须挂急诊专家号进行核酸检查,未告知具体原因,现希望相关部门核实后告知具体原因。”

  接到反映问题后,市卫健委高度重视,立即对上述情况进行调查,经核实:周末为非正常工作日,医院为了给患者提供持续医疗救治,同时也根据自身的医疗资源情况开设部分诊疗科室,为患者提供医疗帮助。目前北院区周末开设的有北院急诊科、急诊儿科、儿科门诊、内科门诊、生殖门诊、产科门诊,均挂急诊号(12元)。对于吴先生提出的“急诊专家号”这一说法,是不正确的。急诊号和专家号是两个不同的叫法,不能融合称呼。吴先生若没有发热等症状需要做核酸检测的话,就属于“愿检尽检”人群,应该选择在正常工作日进行核酸检测,便可以挂普通号进行开单检查。该院只有针对发热患者24小时随时做核酸检测。非常感谢您的监督,给您带来不便深感抱歉!


  原文链接://www.lahsun.com/Gov/Letter/DH202008220277.html

| 责任编辑:张子怡
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